12306是*铁路客户服务中心的官方网站，是*铁路*的官方网上购票平台，提供了便捷的火车票查询、购买、退改、退票等服务。在购买火车票之后，我们需要及时查询订单状态，以便及时了解订单信息，进行后续操作。下面就来介绍一下如何查询12306订单。
首先，进入12306官网，点击“订单查询”按钮，进入订单查询页面。在此页面，可以通过以下三种方式查询订单：
1. 通过订单号查询：输入订单号和验证码，点击“查询”按钮即可查询订单状态。
2. 通过乘车人信息查询：输入乘车人姓名和证件号码，选择查询时间段，点击“查询”按钮即可查询订单状态。
3. 通过车次信息查询：输入出发站、到达站、出发日期和车次，点击“查询”按钮即可查询订单状态。
查询结果会显示订单状态、车次信息、乘车人信息、座位信息、票价信息等详细信息。如果订单状态为“已出票”，则可以在“取票信息”中查看取票码，凭此码到车站自助取票机或售票窗口取票。
如果查询不到订单信息，可能是因为订单号、乘车人信息或车次信息输入有误，建议再次核对输入信息。如果还是查询不到，可能是因为订单尚未生成或已经过期，需要等待或重新购买。
总之，查询12306订单非常简单，只需要在官网上输入正确的订单号、乘车人信息或车次信息，就可以查询到相应的订单状态。查询订单可以及时了解订单信息，方便后续操作，如退票、改签等。希望以上介绍对大家有所帮助。