12306帮家人买的票怎样退票？
步骤如下：
1.进入12306后，输入自己购票时的用户名和密码。点击“登录”。
2.在“我的12306”一栏下选择“我的订单”。
3.用乘车日期来筛选出“已完成的订单(改/退)”中自己想要退掉的帮家人买的火车票。
4.然后点击“退票”。
5.出现交易提示的对话框，确认无误后，点击“确定”。
6.然后就会出现退票成功地界面了。
1.在12306帮家人买的票可以由购买者本人登录12306个人账户，打开已购买订单，找到需要退票人的信息，点击退票，确认退票就可以，系统显示退票中，一般几分钟后系统显示退票成功。
2.如果帮家人购买的票已打印纸质版，则需要家人本人自己带身份证去人工服务窗口进行办理退票手续。
在12306网上一次可以购买五张火车票，可以自己和家人同时购票，首先输入自己和家人的姓名，身份证号码以及电话号码，再选择乘车时间，车次席位以后下单订票，下单添加乘车人以后付款完成订单，完成的订单每一个人一张车票，每张车票都有退票功能，如果家人需要退票，可以直接在12360我的订单页面选择退票人后退票。
12306帮家人买的票如果没有取报销车票可以在12306退票，也可以到车站窗口退票，如果取了报销车票，只能到车站窗口退票
帮别人在12306上买票后退票跟与自己买票后退票程序是一样的。找到已购买订单，然后找到退票按钮，点击退票确认即可。
在12306客户端——我的——我的订单里边找到对应订单提交退票申请就可以了
直接打开12306软件在你的订单中点击退票就可以。
和普通的退票一样，选择要退的票，选择退票就可以了
12306帮家人买的票在系统找到家人订单申请退票