自己被联通客服关注了而已，10016的客服们将准备对自己进行电话业务销售而已，并非有很大的问题。

10016是*联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。

10016，是*联通的服务电话。不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。10016是*联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，也就是电话销售。

一直收到10016不要慌，主要是自己被联通客服关注了而已，10016的客服们将准备对自己进行电话业务销售而已，并非有很大的问题。

生活中，*有大部分用户是很抗拒去接听10016电话，但会遇到疯狂拨打的情况；其实这一般是重点关注对象才会被10016疯狂拨打电话的，这些群体的电话业务一般都很多。

面对10016疯狂的拨打，我们可以选择接听，且在接听时候明确不需要再拨打，否则投诉，那么销售人员也会不再打扰；也可以选择一直不接听，一般打5次左右对方也会选择换个时间再“关注”。

如果不小心接了10016电话，被办理了某些业务，您可拨打10010取消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222，短信取消，收取0.10元信息费。

*联合网络通信集团有限公司（英文名称ChinaUnicom、简称“*联通”、“联通”）于2009年1月6日在原*网通和原*联通的基础上合并组建而成，在*31个省（自治区、直辖市）和境外多个*和地区设有分支机构，是**一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“*500强企业”。

*联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，*、*通信设施服务业务，卫星*专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原*联合通信有限公司与原*网络通信集团公司重组合并，新公司更名为*联合网络通信集团有限公司。为与合并前的*联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。