shareholder和stockholder和stakeholder三者的区别是：Shareholder，stockholder是股东，stakeholder是利益相关人。

stakeholder指的是利益相关者。利益相关者里面包含了股东，但是除了股东之外还有很多，比如说债权人、*等。

管理学意义上的利益相关者（stakeholder）是组织外部环境中受组织决策和行动影响的*相关者。利益相关者可能是客户内部的（如雇员），也可能是客户外部的（如供应商或压力群体）。

利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。

商业银行在处理与利益相关者之间的关系时应遵循的基本原则如下：

1、银行与利益相关者*合作，共同推动银行持续、健康地发展；

2、银行应为维护利益相关者的权益提供必要的条件，当其合法权益受到侵害时，利益相关者应有机会和途径获得赔偿；

3、银行应向存款人及其他债权人提供必要的信息，以便其对银行的经营状况和财务状况作出判断和进行决策；

4、银行应鼓励职工通过与董事会、监事会和经理人员的直接沟通和交流，反映职工对银行经营、财务状况以及涉及职工利益的重大决策的意见；

5、银行应在保持银行持续发展、实现股东利益*化的同时，应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题，重视银行的社会*。

股东，即股份制公司的出资人或投资人，股东作为出资者按佢出资数额（股东另有约定的除外），享有所有者的分享收益、重大决策以及选择管理者等权利。