同程旅游和同程艺龙有什么区别?

12月15日,同程艺龙宣布更名为同程旅行,中英文名称及公司logo均进行相应变更。此次更名,同程旅行APP及小程序、艺龙旅行APP等相关应用和服务仍将正常运行,不会受到更名影响。

而就在一个星期前,艺龙酒店科技携平台优质酒管公司和酒店赋能中台亮相,宣布将深耕住宿产业链。

当中国旅游业站上发展的拐点,同程和艺龙两个品牌也有了新的进化路标:“同程旅行”品牌将更加专注线上互联网平台的运营,已有二十余年的积淀的“艺龙”品牌,则向上游的住宿产业链赋能,未来继续与同程旅行品牌形成协同。

两个品牌,看似云间分张,实则根脉连理。

旅游业的初步线上化

同程艺龙两个品牌的成长贯穿了中国旅游业的线上化进程。1999年,艺龙成为住宿业线上化的第一线,2002年,同程诞生于苏州。此后的20年里,两大品牌一直活跃在市场前沿。

互联网对旅游业的改造,始于预订环节。很长一段时间里,在线旅游的核心工作,就是将线下旅游资源搬到线上,让用户能够通过电脑和手机完成在线预订。

彼时,在线旅游企业的市场人员在机场车站分发广告,招揽游客到线上预订产品,商务人员则拿着合作方案到处找资源,口干舌燥地说服机票、酒店、门票等上游资源的持有者将产品拿到自家平台售卖。

这一阶段,同程和艺龙分别完成了资源和客群的积累,成为在线旅游行业的佼佼者。2005年,国航第一张BSP电子客票在艺龙平台诞生。2008年,同程在旅游分销领域取得一席之地,拿到首轮投资。2017年底,同程网络和艺龙旅行网两大头部在线旅游公司宣布合并,随后作为“小程序第一股”赴港上市。

但很长一段时间里,互联网对旅游发展的帮助还十分局限,很多酒店将房源挂网后,还需要人工搬单和手动控制剩余房源。低线城市的人们也仍要带上身份证和现金去窗口购买车票。中小酒店商家的数字化升级和低线市场的旅行服务,是行业留给同程和艺龙们共同的难题。

艺龙上溯,寻找产业互联网解决方案

科技公司为旅游产业带来的不应只有订单,如何通过数字化手段帮助他们提升经营效率,如何在日益碎片化的供给需求之间解决信息不对称,是整个在线旅游行业的新命题。

打破认知的壁垒是第一步。很多单体酒店管理者愿意将房源放到线上售卖,将线上订单作为门店的获客渠道,但他们对互联网的价值认知始终有局限性。

线上化和数字化发展给酒店带来的远不止于订单,

同程艺龙是同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网在2017年12月29日共同成立的公司,