劳动关系协调员是一种特殊的职业，其职能是促进劳动关系整体平衡和协调，主要职责是协助双方解决纠纷、调处争议，推动劳动关系和谐发展，增强职工和用人单位之间的正确沟通和交流。
劳动关系协调员在调处协商中起着中间媒介的作用，尤其是在劳动争议中，劳动关系协调员能够更有效地倾听双方的意见，发现问题的根源，确定争端的真实性，提出公平合理的解决方案，最终达成双方意向一致的经济补偿合同书，使双方尽可能地顺利解决纷争。
劳动关系协调员含金量由其职责决定，他们在特定的行业和社会环境下，担负着*重要的*，要求他们具备较高的*知识和技能，如社会工作、调解、法律、会计等，另外，劳动关系协调员还要具备协调人际关系、处理纠纷的能力和事业热情。从而完成任务，受到用人单位和职工的尊重与支持，他们的含金量也就自然高。
拓展知识：劳动关系协调员也可以通过采取正确的沟通技巧，建立有效的视角，针对冲突情绪进行*情绪，根据不同情况采取正确的调解方式，以及在调解中注重法律规定和职工权利的知识，来避免纠纷产生，推动劳动关系和谐发展的工作。