在接通九江银行官方客服电话后根据语音提示按0即可转到人工服务。九江银行原名九江市商业银行，由九江市八家城市信用社组建而成，成立于2000年11月18日。愿景：创*银行，铸百年老店创*银行，就是创立*服务、*产品和*形象。*服务：服务标准化、操作规范化、措施人性化。客户呼声是*信号，客户需要是*选择，客户利益是*考虑，客户满意是*标准。*产品：善于学习，勇于创新，不断创新业务产品，满足客户需求，培育具有业务特色、市场竞争力和自主知识产权的金融产品。