滴滴车主客服电话为:400-000-0666。
乘客客服电话为:400-000-0999。滴滴车主客服电话为:400-000-0333。代驾客服电话为:400-766-6998。24小时人工服务。
运营城市
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,申请从事网约车经营的,应具备线上线下服务能力。其中,线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定,*有效。
滴滴出行平台以滴滴出行科技有限公司名义在天津市完成了线上服务能力认定(不开展私人小客车合乘业务)。
滴滴出行获得网络预约出租汽车经营许可证的城市有:天津、成都;沈阳、青岛、杭州、贵阳、宁波、南京、厦门、北京、郑州、武汉、长春。