1、用户需要在手机里下载并安装12306的手机版，或者直接登录12306网站；
2、打开该软件并选择出发站点和到达站点，点击查询，即出现有无高铁；
3、根据自己的时间的空闲和余票数等等选择自己需要坐的车次。注意如果临时有事不能坐车记得及时按规定退票；
4、择车次后点击进入，选择座位等级。一般有商务座、一等座、二等座和无座。按照自己的经济情况购票；
5、点击选座位类型后，点击添加乘客，来到乘客页面，点击加号可添加更多身份信息；
6、填写乘客信息如姓名和身份证号码，勾选乘客信息，点击完成；
7、*点击提交订单，选择相应的付款方式付款即可。