1、如果摔过，那就一般硬盘本身就坏了。

2、如果没有，检查是否接的是台式机的前置USB，若是，请连接2个USB来进行供电(怕供电不足) 如果上面2个问题都没有出现，请更好USB数据线测试。

3、如果上面3个问题都是正常的，可能是移动硬盘壳子坏了，建议跟换壳子，若还是一样，建议保修或者更换移动硬盘(寿命到期)。

4、网友b评价，如果换一台电脑还不行的话，建议将移动硬盘盒拆开盘体接从盘试下，或者更换一个移动硬盘盒和数据线尝试，如果排除移动硬盘盒子的问题，就有可能是盘体故障了，而且可能是坏道故障，这时应该停止继续通电尝试，如果硬盘还在保修就去保修，如果数据重要就找51Recovery，如果超过保修期了，且数据也不重要，可以用MHDD*下坏道，但要做从盘，在DOS下操作，扫出来的红绿块，MHDD还自带了*功能，但以后这块硬盘不建议保存重要数据。

5、网友c评价， 一、在通用串行控制器里删除与该盘相关的设备 二、删除磁盘 三、*退出，拔下磁盘四、关机五、拔下主机电源线 六、按几下主机电源开关 七、插上主机电源线 八、插好移动硬盘数据线和电源线(插电脑的背后，主板直接相连的USB设备上)九、开机如果不行把该盘拿到其它电脑上试机 如果市电不稳定了，请稍后再试，不要反复在这时、这一个电脑上插、拔。