*知识是指，沟通者对主张支持的权威程度。EBC，也就是企业业务能力。数字经济时代，企业管理已从ERP（企业资源计划）时代进入EBC（企业业务能力）时代。

医生、科学家和*在其领域内**性。可信性是指信息来源被认为客观和诚实的程度，例如朋友比陌生的推销员更被信赖。可爱性是指信息来源对接收者有多少的吸引力。人们喜欢坦白、幽默和自然的来源。毫无疑问地，最可靠的来源是在这三种因素中得分高的人。相关流程，具体如下：

1、熟悉计算机系统、信息化基础知识、数据通信的基本知识、计算机网络的体系结构、TCPIP协议的基本知识、计算机网络的建设、维护及管理、计算机网络*的相关问题和防范技术；

2、了解计算机网络有关的法律、法规；了解计算机网络的新技术、新发展；正确阅读和理解本领域的简单英文资料；

3、需要掌握的相关知识。

EBC，即企业业务能力（Enterprise Business Capacity）。数字经济时代，企业管理已从ERP（企业资源计划）时代进入EBC（企业业务能力）时代。ERP不再只侧重“资源”或“计划”，正在慢慢从“企业”转移焦点，正在逐渐发展成为一种更加广泛的东西—EBC。

业务技能是指，通过长期的某一业务活动方面的训练而求得的技术.如写一笔好字写一手好文章讲一口标准的普通话等都是一个教师必备的基本业务技能。

在全*各国雄心勃勃地迈向21世纪知识经济新时代的时刻，对青年教师的素质要求将越来越高。在知识经济的社会里，学科知识将向两个方向纵深发展。一方面需要在高度分化的极“窄”领域里的*人才，另一方面需要高度综合和集成的人才，即复合型人才。