oa是办公自动化（OfficeAtomation，简称OA）的意思，指的是应用计算机、电子设备和软件来数字化地创建、收集、存储、处理并传播完成办公室任务所需的信息。办公自动化系统的基本活动由原始数据的存储，电子转账和电子业务信息的管理组成。