118313是成都电信关怀热线电话号码。成都电信关怀热线是四川电信为新入网客户提供必要的帮助辅导，包括套餐资费、账单说明、计收费规则、服务渠道、积分、宽带服务说明、业务说明等。天翼手机客户开户入网后将会收到关怀提醒短信，告知客户所订购的资费套餐、包月类增值业务及其资费标准，确保客户明明白白消费。电话号码是电话管理部门为电话机设定的号码，一般由7-8位数组成（手机号码为11位），早期有过5-6位的情况。企业、集团、厂矿、事业单位等为固定电话或移动电话等内部通信所设定的指定号码，长度一般为4-8位，也相当于每个电话的编号、名字。