1、以微信为例，打开微信，在我的页面点击设置进入。

2、然后在设置中找到帮助与反馈，点击并进入。

3、找到右上角的小扳手标志，点击并进入。

4、进入微信修复工具页面之后可以看到有两个工具，选择修复聊天记录即可。