1、介质问题说的就是介质传输问题，通俗的说，就是视频文件传输失败了。网络传输介质是指在网络中传输信息的载体，常用的传输介质分为有线传输介质和无线传输介质两大类。

2、从物理学上来说，一种物质存在于另一种物质内部时，后者是前者的介质。“介质原因”可以粗浅的理解为视频的介质出现问题，而介质原因分为两种情况，一种是转码问题，就是无法在线上观看，另一种是转视频的过程中出现花屏或者音画原因，所以才不能通过自身审查，导致不能上线。