交警12123处理违章，在线支付失败，订单可以取消吗

交警12123处理违章，在线支付失败，订单可以取消吗？

交警12123处理违章，在线支付失败，订单不能取消。建议关闭手机再开机试一下。

交警12123处理违章，在线支付方法：

1、打开“交警12123”APP，可以看到未处理的违章，如图：

2、点击“未处理1条，记3分”，看到具体违章时间、地址、违章原因、处理方法。如图：

3、点击该条未处理违章，进入违法记录查询，确认无误后，点击最下面的“去处理”，如图：

4、进入违章处理页面，选中违章前面的对勾，点击最下面的“马上处理”，如图：

5、点击“获取验证码”，验证码会发送到，预留在交警队手机上。如图：

6、输入手机手机收到的验证码，点击最下面的“完成处理”，即可。如图：

在交管12123上处理违章时，对于提交但未支付的订单，不继续操作，过一两天会自动取消。如果同时在违章处理窗口上缴纳了违章罚款，多缴的这一份可以到车管所申请退款。在交管12123上支付失败的原因及解决办法：

1、通常12123APP会在凌晨（0：00-1:00）进行系统维护，这时是无法进行业务操作，如果遇到无法支付，可以在其他时间重新处理；

2、支付失败还可能是因为网络问题，检查手机网络是否畅通，尝试重启数据连接或者连接wifi；

3、交管12123在各地上线时间不一，对于一些地区，服务器运行还不是很稳定，可能会导致支付失败，可以尝试重启手机或者重启软件；

4、如果以上方法都无效，建议查询处罚决定书编号，然后通过其他渠道（支付宝、业务处理窗口）缴纳罚款。