富士通dpk800打印机色带更换有个绿色卡子拿不下来怎么办？

取那个绿色卡子的时候要把它滑动到靠右端三分之一处，那里有个缺口是出口（铁片的凹处，很明显的），其他地方会顶住绿色卡子后部导致无法取出。。。