据*工商银行规定，工行五星的评判标准是当星点值达到2000（含）至1万或者成功申请理财金卡或者信用卡金卡，即可成为五*客户。
五*客户意思是：这位客户是工商银行五*客户，享受*的贵宾待遇。工商银行为不同*客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（面向部分客户提供，详情请咨询当地工行营业网点）。*越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。专享费用优惠。通过我行网上银行、手机银行、自助设备办理业务，可以在*优惠基础上进*享受网上银行、手机银行、自助设备的渠道折扣优惠。专属贵宾通道。在我行境内营业网点不仅可享受系列优先服务，而且还可使用400贵宾服务专线。
工行会根据客户的日均资产情况对其进行划分*等级，从而提供服务。根据目前工行的*客户划分规则，总共有以下的*等级划分：准*、二*、三*、四*、五*、六*、七*和私人银行级。对应的日均金融资产规模要求分别是：零余额、零余额（不含）至1万元（不含）、1万元至5万元（不含）、5万元至20万元（不含）、20万元至100万元（不含）、100万元至600万元（不含）、600万元至800万元（不含）、800万元以上。
五*客户待遇如下：
1、可以享受工商银行的贵宾理财中心、贵宾服务专线、理财金账户专属服务和相关业务优惠；
2、可以直接申请信用卡金卡，不过信用卡的额度还是要通常审核来定，个人的资质影响较大；
3、可以申请工行个人消费*，其额度也是受到个人的资质影响；