D1：D1是成立小组，如果不能自己独立解决，要通知团队成员。D2：向团队说明时间、地点等。D3：如果没找到原因，做出最快地解决问题的方法。D4：找问题真正原因时要先观察、分析。D5：找到问题的原因后提出对策。D6：准备妥当时可开始执行时对策。D7：预防事情再发生。D8：对团队给予嘉勉。