错误代码678通常表示用户的计算机网络连接无法正常工作，因为远程计算机（如网络服务商的服务器）没有响应。

简单来说，这意味着用户的电脑或其他网络设备无法通过网络服务商的服务器连接到互联网。错误678可能由多种原因引起，包括网络连接线路问题、网络设备故障（如路由器或调制解调器）、用户端的电脑网卡或系统问题，或者是网络服务商的问题。解决这个问题可能需要检查网络设备、网络线路，或者联系网络服务商进行进一步的诊断和修复。