忘记手机手势锁屏密码时，解决方法如下：对于iOS系统，可以登录iCloud官网，在"查找我的iPhone"中选择忘记密码的设备，然后点击"抹掉iPhone"选项。对于安卓系统，可以长按电源键关机，再长按音量上键和关机键几秒钟，进入恢复模式，然后点击"*"选项，找到"格式化数据"并点击进入，*输入"yes"并点击下方的确认按钮即可。