免税店和专柜是两种不同的购物方式，它们的区别主要体现在以下几个方面：

1. 购物环境

免税店通常是大型购物中心或机场内的商店，面积较大，商品种类丰富，购物环境比较宽敞舒适。而专柜则通常位于百货公司或商场内，面积相对较小，商品种类相对较少，但是专柜通常会有*的销售人员提供个性化的服务。

2. 商品种类

免税店的商品种类非常丰富，包括化妆品、香水、酒类、烟草、手表、珠宝、服装、饰品等等。而专柜则通常只销售特定*的商品，比如化妆品专柜只销售某个*的化妆品。

3. 商品价格

免税店的商品价格通常比专柜便宜，因为免税店不需要缴纳关税和增值税，可以享受到更低的进货成本。而专柜的商品价格则相对较高，因为专柜需要支付租金、人工等费用。

4. 服务质量

免税店的销售人员通常不会主动提供服务，顾客需要自己挑选商品。而专柜则通常会有*的销售人员提供个性化的服务，帮助顾客选择适合自己的商品。

5. 购物体验

免税店的购物体验通常比较自由，顾客可以自由选择商品，不会受到销售人员的干扰。而专柜的购物体验则相对较为狭窄，因为顾客只能选择该*的商品，也会受到销售人员的推销。

总之，免税店和专柜都有各自的优缺点，顾客可以根据自己的需求和喜好选择购物方式。如果需要购买多种商品，可以选择免税店；如果需要购买特定*的商品，可以选择专柜。无论选择哪种购物方式，都需要注意商品的质量和价格，以免受到不必要的损失。