315是*消费者权益日，即每年的3月15日，由*消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在*范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在*范围内更好地保护消费者权益。

*消费者权益日（World Consumer Rights Day），时间为每年的3月15日，由*消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在*范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在*范围内更好地保护消费者权益。2024年*消费者权益日的主题是“共促消费公平”。

发展历史：

1898年，全**个消费者组织在美国成立。

1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次*大战后，各种反映消费者利益和要求的组织在一些发达*相继出现。

1960年，*消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展*家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种*性的社会现象，全*已有90多个*共300多个消费者组织在开展活动。

1962年3月15日，约翰·肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨询文，*提出了*的消费者的4项权利，即*消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和*消费者协会确定的另外4项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全*保护消费者权益工作的8条准则。

1983年，*消费者协会把每年的3月15日定为*消费者权益日。此后，每年3月15日，*各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进*发展。

1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》，督促各国采取切实措施，维护消费者的利益。

1984年12月26日，*消费者协会成立，*消费者协会于1987年加入*消费者协会。

1991年3月15日，**电视台经济部的编导们推出现场直播“3·15”*消费者权益日消费者之友专题晚会。

2010年1月30日，**电视台经济部开办*广播电视总台3·15晚会官方微博。

2011年3月15日，*电视台综合频道现场直播*广播电视总台3·15晚会。

设立宗旨：

选择这样*作为“*消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在*范围内引起重视，推动保护消费者的活动。

正如*消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说：“人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在*范围内考虑并行动。”她又说： “每个*的消费者组织应列入*范围的为消费者权利的*而斗争的行列。”当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择*，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。

主要内容包括：

向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

搜集消费者的意见并向企业反馈。

打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。

参与*或*有关消费者法律和政策的制定，并要求*建立消费者行政体系，处理消费者问题。

成立消费者团体，确立消费者主权。

加强消费者*团体及合作。