微信上做销售,怎么找客户?
如果有客户主动加你,一般这个时候客户会问你“价格多少?是某某健身吗?咨询健身,你们卡怎么办等等一些常规问题”
客户发了信息后,别着急回,等1分钟,这里的奥秘就是让客户先付出时间成本,但不是直接回答问题,尽量绕开让客户问题,让客户跟着你想要的方向走。
举一个真实的案例:
在聊天中需要注意的事项:
微信聊天第一次称呼不要马上就叫哥或者姐,要文明,第二才叫
聊了3句以上就发个语音,让客户听见你的声音,语音在3-5秒、
不能直接回答的问题(如价格),一定要绕开,基本用反问就绕开了
回微信不要太快,除非客户非常急,给自己30秒时间,充分整理好怎么回
如果客户邀约不过来,就不要把话题聊死,用发朋友圈的形式影响客户
你主动加客户微信,一定要把“某某健身某某”发客户微信里
聊天一定要知道客户怎么来的,先用客服语气然后转朋友的语气
微信朋友圈和群发,是维护客户的重要的方式
客户的朋友圈,先评论处进行互动后转聊天互动最佳
现在微信聊天少了,最重要的还是用朋友圈去吸引,影响客户
11.
如果一定要群发,可以一个星期发一条或者一个月两条,别发天气。
12.
群发不要让客户一看就是群发就最好了
最重要的一点:要想办法吸引客户,不要总是主动出击。
微信聊客户,平时的话术要扎实,就跟我们平时遇到客户问题一样的......