太平洋保险查询保单的流程如下：

1、登录网址太平洋人寿官网注册个人用户，注册后记住用户名及密码；

2、点击“自助服务“，找到“个人寿险自助服务“进入，若是团体寿险则选择“团体寿险自助服务“；

3、在“个人寿险自助服务“里，选择“保单自助查询“输入用户名、密码、验证码登陆后即可查询。

保险单简称“保单”。保险人与投保人签订保险合同的书面证明。保险单必须明确、完整地记载有关保险双方的权利义务，保单上主要载有保险人和被保险人的名称、保险标的、保险金额、保险费、保险期限、赔偿或给付的*范围以及其他规定事项。保险单根据投保人的申请，由保险人签署，交由被保险人收执，保险单是被保险人在保险标的遭受意外事故而发生损失时，向保险人索赔的主要凭证，同时也是保险人收取保险费的依据。

操作环境：

*型号：MateBook X Pro

系统版本：window10

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