用手机拨通中信银行客服热线95558之后，按照语音提示先按“1”选择中文服务，再按“0”就会进入人工服务，需要等待一会儿才会有人工客服进线接待。

95558是综合类业务服务，有时候可能会因为繁忙而导致无法接通客服，那么只想查询或办理信用卡方面的业务可以直接拨打信用卡服务热线400-889-5558，只需按“1”再按“0”就能接通人工服务，打这个电话效率会更高。