用户拨打*银行客户服务热线95566，根据语音提示，先按“1”键，再按“1”键选择银行服务，*按“0”键选择人工服务，用户可以进行投诉。另外，在办理业务前，用户在选择人工服务时需要输入身份证等相关信息，请先核实信息。如果想要投诉线下营业网点，可以到营业网点大厅然后向客户经理进行投诉。每个地区都有一个专门的银行业*管理委员会，它是银行业的地方机构。如果有相应的问题要举报投诉，也可以在百度上搜索省银监局查找投诉电话。