1、手机：登录“全民生活”APP,选择“精选”-“*”-生活服务栏目下“积分兑”。2、官网：登录到民生银行信用卡积分商城,选择“积分专区”择想兑换的积分礼品,加入购物车,提交订单即可。3、客服电话：持卡人拨打民生银行信用卡客服电话,根据语音提示,转入人工服务,让客服人员帮助兑换积分。