手机银行是一种渠道模式，其中银行使用智能手机作为运营商，以使客户能够在此终端上使用银行服务。手机银行指使用手机和其他移动设备将客户与银行联系，处理相关银行业务或为客户提供金融服务。简而言之，手机银行是使用手机来处理与银行相关的业务的缩写。这是银行实现电子化的渠道，这是一种将电子货币与移动通信服务相结合的全新服务方法。