可能是因为耳机损坏，可以尝试使用别的耳机，还有可能是手机的耳机插孔氧化或损坏，可以尝试用无水酒精蘸棉签擦拭耳机孔，或者是因为手机太卡导致反应迟钝，建议清理后台，清理缓存垃圾，如果上述方法都不行的话，建议送去手机维修处*并修理。