1、可以直接拨打*移动服务热线10086，然后根据语音提示，**的就可以查询剩余积分。

2、通过发送短信，直接编辑10086到10086，然后根据提示回复相应数字，就会收到短信通知你的积分余额。

3、通过客户端查询，可以下载移动客户端，这里不介绍下载过程，下载完成后，打开app，会提示你登录，登录之后，进入客户端的首页，点击右下角的“我的”，进入客服端的个人中心，进入个人中心之后，就可以看到剩余积分了。