*银行有多个客服热线，具体如下：
1、客户服务热线（电话银行）：95566
2、信用卡服务热线：4006695566
3、白金信用卡贵宾服务专线：4006695569
*银行其他官方服务渠道：
1、交易短信号码：95566
2、公告通知短信号码：106980095566
3、新浪微博：@*银行，@*银行电子银行，@*银行信用卡，@*银行客服中心
4、腾讯微信：*银行，*银行微银行，*银行信用卡
4、E-mail：*@bankofchina.com*@mail.notes.bank-of-china.com