iPhoneX黑屏了但是没关机，一般是因为你给手机安装的软件与手机自身有的软件发生冲突所导致的。

强制重启：碰到这种情况首先可以先强制关机重启手机，按照重置步骤按完后等待白苹果出现后重启成功。

维修故障手机配件：强制重启手机如果没有解决问题，那可能就是iPhoneX的屏幕坏了，或者是主板硬件等出现损坏，需要及时送去维修。

设备：iPhoneX

系统：iOS15