需要安装宽带，然后打开宽带连接输入运营商提供的用户名、密码后点击连接才可以。

如果安装了宽带无法连接。

原因分析：由于网络连接提示正常，也可连接到网络，可以排除网卡硬件以及驱动问题，可能是由于本地连接中加载某些*软件的网络协议，造成数据包发送或接收过程中无*常进行数据传送引起的问题。

解决方案：

1、检查网络设置，发现本地连接以及无线网络连接协议列表中多出“AnyviewNatService”项目，将此项目取消后，网络可正常访问，网页和其他软件也都可正常打开。

2、建议遇到同类问题时，可查看本地连接加载的协议，只保留标准的网络协议取消第三方网络协议再测试。如某个网络协议是工作需要，则可以保留。