2021年学生票退票手续费?

2021年学生退票新规把火车票免手续费的时间改为了8天,即开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;

24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的收取退票费。

乘客购买车票的注意事项:

网上购票可使用的有效身份证件包括:身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,可使用同行成年人的有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但购买随成人出行的儿童票除外。

网上购买铁路电子客票后,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。

尚未换取纸质车票的,可以在该网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

①开车前15天(不含)以上退票的,

不收取退票费。

②距票面乘车站开车时间前48小时以上退票的,

按票价5%收取退票费。

③距票面乘车站开车时间24小时以上、不足48小时退票的,

按票价10%收取退票费。

④距票面乘车站开车时间不足24小时退票的

按票价20%收取退票费。