1、缺少墨水或墨粉。处理措施：更换墨盒。或撕掉新墨盒的黄色封条。2、打印喷嘴堵塞。处理措施：执行打印头清洗操作。联系服务中心进行*的清洗。3、激光打印机的其他问题。处理措施：不是*人士的话，建议联系维修中心或者找*人士解决。